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Plaintes relatives aux services de téléphone
Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes concernant les tarifs, les services, l'équipement, la conduite contraire à l'éthique professionnelle ou d'autres pratiques professionnelles inappropriées des sociétés fournissant des services de téléphone aux domiciles et aux commerces.
Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles
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