Programmes qui aident les personnes ayant des difficultés à payer leurs factures mensuelles à reprendre le contrôle de leurs finances. Le processus implique généralement l'analyse du revenu, des dépenses, des dettes, des impôts de la personne et d'autres facteurs afin d'évaluer de la situation financière personnelle ; le développement d'un budget pour les dépenses de subsistance de base ; et un engagement à un plan de remboursement des créditeurs à court terme qui peut comprendre la consolidation de dettes ou d'autres stratégies et, un plan à long terme pour réaliser des objectifs financiers personnels.

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Programmes qui aident les personnes ayant des déficiences à acquérir les aptitudes fondamentales de la vie quotidienne au moyen de consultation individuelle et de groupe, d'expériences et de pratique à affronter des situations de vie exigeante réelles ou simulées ou par l'utilisation d'appareils fonctionnels, d'équipement spécial et d'assistants spécialisés. Les services comprennent, mais ne se limitent pas à la formation de la capacité de se déplacer seul dans la communauté ; d'habiter seul dans une résidence privée ; d'entretenir une bonne santé grâce aux soins auto-administrés et au recours aux services médicaux ; de vivre selon ses moyens ; d'entretenir une apparence soignée ; de faire face aux problèmes juridiques, familiaux ou sociaux ; et de gérer d'autres exigences pour mener une vie autonome réussie.

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Programmes qui fournissent de l'aide pour exécuter des activités ménagères routinières, de travaux extérieurs et de soins personnels pour les personnes âgées, les personnes handicapées, les personnes admissibles à faible revenu, les familles dont la routine normale a été interrompue par une urgence ou d'autres nécessitant ou désirant ces services. L'aide à domicile a pour objectif d'aider le récipiendaire à maintenir une vie autonome dans un milieu de vie propre, sain et sécuritaire.

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Programmes qui enquêtent sur les rapports d'abus, de négligence ou d'abandon d'un enfant ; qui documentent les cas justifiés ; qui fournissent un placement temporaire aux enfants qui, pour leur propre protection, ont été retirés de la charge des adultes responsables de leurs soins ; qui travaillent avec les familles aux prises avec un problème d'abus d'un enfant en vue de faciliter l'unification ou la réunification continue de la famille ; et qui fournissent des services de soutien continu aux enfants en placement permanent.

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