Services dans les hôpitaux, les OSSI et autres établissements de soins de santé qui s'occupent des soins spirituels des patients atteints de maladies graves, chroniques ou terminales, de leur famille et du personnel peu importe les croyances religieuses. Les préposés à la pastorale travaillent en collaboration avec l'équipe de soins de santé ; écoutent, conversent et répondent aux besoins religieux, spirituels d'une personne ; identifient et clarifient les questions morales relatives aux traitements et aux soins au terme de la vie ; offrent du soutien en cas de deuil aux membres de famille, à la personne proche et au personnel professionnel ; et veillent à ce que le traitement s'applique à la personne complète, non seulement à ses besoins médicaux. Le service est offert par un membre autorisé du clergé ou des bénévoles agréés de soins spirituels.

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Programmes qui fournissent la gestion intégrale des besoins physiques, psychologiques, sociaux, spirituels et existentiels des patients dans le but de les aider à atteindre la meilleure qualité de vie possible par l'apaisement de la souffrance, le contrôle les symptômes et le rétablissement de la capacité fonctionnelle tout en respectant les valeurs, croyances et pratiques religieuses, spirituelles et culturelles. Les soins palliatifs sont axés sur les personnes atteintes de maladies incurables évolutives, dans les premiers stades de la maladie. Les soins palliatifs peuvent être offerts dans divers lieux, y compris les hôpitaux, les établissements de soins infirmiers, les établissements de soins palliatifs et la résidence de la personne, et peuvent être coordonnés avec d'autres services, y compris des traitements curatifs.

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Programmes qui fournissent du soutien affectif, des renseignements et de l'orientation aux personnes et aux familles faisant face à la mort imminente et au stress, aux sentiments intenses de dépression, de colère, d'angoisse, de peur, de culpabilité et de tristesse, et de la tension qui en résulte sur les relations familiales et amicales qui surviennent lorsqu'une personne en est au stade terminal d'une maladie.

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