Programmes qui procèdent au versement des loyers pour les personnes à risque de se faire expulser sans assistance. Sont également inclus les programmes de supplément au loyer qui fournissent de l'aide continue avec les dépenses mensuelles de location. Les programmes d'aide au paiement du loyer peuvent avoir des critères d'admissibilité basés sur l'âge, le revenu, le handicap, le besoin ou autre.

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Programmes qui fournissent de l'aide aux non-citoyens ayant des difficultés à comprendre, à obtenir, ou n'ayant pas connaissance des prestations et services sociaux auxquels ils sont admissibles, y compris les programmes de logement, d'aide et de formation à l'emploi, d'assistance médicale, et autres programmes sociaux du gouvernement. Les programmes peuvent aider les personnes à comprendre les critères d'admissibilité aux prestations et services, les prestations et services disponibles, les procédures de paiement et les droits des bénéficiaires ; fournir des services de consultation et des conseils ; les aider à remplir les formulaires de demande ; négocier en leur nom avec les administrateurs des programmes de prestation ou de services sociaux ; ou les représenter lors des procédures administratives ou judiciaires. Sont inclus les organismes de conseils en matière de prestation qui offrent une gamme de services de défense des droits, et les programmes d'aide juridique qui offrent une aide juridique plus formelle.

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