Commission des plaintes relatives aux services de télécom - télévision
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Version imprimable (nouvelle fenêtre)| No. de dossier : QBC2206 | Dernière mise à jour complète : 19 déc 2018 |
| Information sur l'organisme | |
|---|---|
| Commentaires publics | Précédemment connu sous le nom Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications |
| Nom équivalent | CCTS ; Commission for Complaints for Telecom-television Services ; CPRST |
| Description et services | |
| Description | Règlement des plaintes de clients relatives aux services de téléphonie, sans fil, internet et de télévision, et ce équitablement et gratuitement * règlement relatif aux erreurs de facturation, différends contractuels, service de mauvaise qualité gestion du crédit * plainte https://www.ccts-cprst.ca/fr/pour-les-consommateurs/plaintes/ |
| Coordonnées | |
| Adresse postale | CP 56067 Minto Place RO Ottawa, ON K1R 7Z1 |
| Tél. ATS / TTY | 1-877-782-2384 |
| Tél. sans frais | 1-888-221-1687 |
| Télécopieur | 1-877-782-2924 |
| Courriel | plaintes@ccts-cprst.ca |
| Médias sociaux |  Facebook : www.facebook.com/ccts.cprst LinkedIn : www.linkedin.com/company/commission-for-complaints-for-telecom-television-services Twitter : twitter.com/ccts_cprst YouTube : www.youtube.com/channel/UCLagw5p-R3rIJWUto9wt-5Q |
| Site Internet | www.ccts-cprst.ca/fr |
| Personnes-ressources | |
| Cadre principal | Howard Maker, Commissaire |
| Autres informations | |
| Accessibilité aux personnes à mobilité réduite | Ne s'applique pas |
| Langues | Français ; Anglais |
| Secteurs desservis | Canada |
| Frais | Aucun |
| Heures d'ouverture | Lun-ven 9 h-20 h |
| Sujets | |
| En-tête | Services juridiques |
| Taxonomie - Catégories | Plaintes relatives aux produits et services de télévision ; Plaintes relatives aux services de téléphone |
En partenariat avec...
