Programmes qui émettent des autorisations individuelles écrites pour entreprendre des activités réglementées par l'autorité gouvernementale ou qui tiennent à jour et, lorsque c'est approprié, donnent accès aux documents authentifiant l'occurrence des transactions, des procédures ou des évènements spécifiques. Sont également inclus les programmes qui évaluent les enregistrements, autorisations, permis émis par des autorités étrangères et qui produisent des certificats d'équivalence écrits avec les normes canadiennes.

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Programmes qui aident aux personnes données en adoption à l'enfance à retrouver leurs parents biologiques ou qui aident les parents biologiques à retrouver les enfants qu'ils avaient donnés en adoption.

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