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Information des voyageurs
Programmes qui fournissent des renseignements aux sujet des conditions des autoroutes et des services de transport public, ainsi que des renseignements connexes aux banlieusards et aux autres voyageurs qui reçoivent des informations intégrées annoncées par les gouvernements, les services de la circulation, les aéroports (lorsque ces derniers ont été incorporés au système) et les agences de tourisme et de circulation locale au sujet de tronçons particuliers de routes ou d'autoroutes, des fermetures de routes, des itinéraires et du prix du billet des transports publics, des options de covoiturage et de fourgonnettes collectives, des services de transport adapté pour les aînés et les personnes handicapées, des informations concernant le déplacement à vélo et les transports vers des évènements spéciaux. Dans certaines régions, les informations touristiques, les informations sur l'emplacement et l'état des parcs de stationnement, les informations au sujet des curiosités locales, les informations interrégionales, les directions et les orientations, la planification d'itinéraires de voyage en transport public, la planification d'itinéraires et de voyages combinés, la signalisation d'accidents et les informations au sujet des facilités de transport peuvent également être disponibles. Certains systèmes ont intégré les alertes Amber dans leur système de messagerie. De nombreux systèmes disposent également de sites web comme source d'information alternative au sujet des transports.
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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles