| Nom(s) d'organisme / programme | Situé à | Description | Tél. de bureau | Courriel | Site Internet | Clientèle desservie |
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| Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes - Chaudière-Appalaches | Sainte-Marie | Assistance et accompagnement des usagers qui désirent porter plainte concernant les soins et services dispensés par le Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches (CISSS de ... | 418-387-8414 | info@caapca.ca | caap.quebec | |
| Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de la Capitale-Nationale | 1-2- Saint-Roch (Quartier) | Assistance et accompagnement aux usagers du réseau de la santé et des services sociaux qui désirent déposer plainte en regard des services reçus ou qu'ils auraient dû recevoir * assistance et accompag ... | 418-681-0088 | info@caap-capitalenationale.org | www.caap-capitalenationale.org | Utilisateurs des services de santé et services sociaux * locataires des résidences privées pour aînés (RPA) |
| Comité des usagers d'Alphonse-Desjardins du CISSS de Chaudière-Appalaches | Charny (Quartier) | Information sur les droits et les responsabilités des usagers * accompagnement des usagers du service de santé dans leurs démarches pour porter plainte ou autres déclarations à l'établissement * promo ... | 418-380-8994 poste 81439 | cuad.cisss-ca@ssss.gouv.qc.ca | www.cisssca.com/cisss/droits-des-usagers/comites-des-usagers/comite-des-usagers-ad | Usagers du système de santé et des services sociaux dans les installations publiques situées à l'intérieur du secteur desservi |
| Comité des usagers de la Vieille-Capitale | 2-3- Vanier (Quartier) | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignements aux usag ... | 418-529-9141 poste 2496 | cu.vieille-capitale.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca | www.comitedesusagersvc.com | Âges : 18 an(s) et plus Usagers des établissements (hébergement, CLSC et centres de jour) et comités des résidents des centres d'hébergement publics de la Vieille-Capitale |
| Comité des usagers de l'Institut de réadaptation en déficience physique de Québec | 2-3- Vanier (Quartier) | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers de l'IRDPQ afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignemen ... | 418-529-9141 poste 6002 | cu.irdpq.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca | www.ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/a-propos/cucr/irdpq | Usagers inscrits ou admis à l'IRDPQ * parents ou tuteurs d'usagers de moins de 18 ans |
| Comité des usagers et des résidents de Charlevoix | Baie-Saint-Paul | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignements aux usag ... | 418-435-5150 poste 58014 | chantal.beaulieu3.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca | Usagers des établissements (hôpitaux, centres d'hébergement, CLSC et centres de jour) | |
| Fonds d'aide aux victimes d'erreurs médicales | Montréal (Ville) | Aide, assistance, information et services de consultation aux victimes d'une faute, négligence ou erreur médicale et à leur famille * renseignements relatifs aux démarches possibles afin d'obtenir rép ... | 514-593-2927 | lisadamico2@gmail.com | Victimes d'une faute, négligence ou erreur médicale |
Centre d'information et de référence de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches
