Service de transport adapté de la Capitale
No. de dossier :
QBC2140
Dernière modification :
12 mars 2024
Dernière mise à jour complète :
20 avr 2023
Information sur l'organisme
| Nom équivalent | STAC |
Description et services
| Description | Service de transport en commun adapté de porte accessible à porte accessible aux personnes vivant avec des limitations ayant un impact sur leur mobilité * transport adapté par minibus, taxis adaptés et taxis réguliers * guide à la clientèle http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=114&language=fr-CA |
Coordonnées
| Adresse et carte | 2750, boulevard Wilfrid-Hamel Québec, QC G1P 2J1 |
| Tél. de bureau | Admission et gestion des dossiers client 418-687-2641 option 5 Réservation 418-687-2641 option 0 Administration 418-687-6327 option 6 Annuler un déplacement 418-687-2641 option 1 Commentaire ou plainte 418-687-2641 option 4 Demande d'information ou de documents, objets trouvés 418-687-2641 option 3 |
| Télécopieur | 418-687-5961 * 418-687-6320 |
| Courriel | courriel@stacquebec.ca |
| Site Internet | www.stacquebec.ca |
| Transport en commun | RTC 79 - 80 - 87 |
Personnes-ressources
| Cadre principal | Mélanie Deblois, Directrice des opérations |
Autres informations
| Accessibilité aux personnes à mobilité réduite | Entièrement accessible |
| Langues | Français |
| Secteurs desservis | L'Ancienne-Lorette ; Québec (Ville) ; Saint-Augustin-de-Desmaures ; Wendake ; Territoire du Réseau de transport de la Capitale (RTC) |
| Clientèle desservie | Répondre aux deux exigences suivantes : Être une personne handicapée : avoir une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et être sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement d'activités courantes et Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l'utilisation d’un service de transport adapté - être incapable de : * marcher 400 mètres sur un terrain uni * monter ou une marche de 35 cm de haut avec appui ou la descendre sans appui * effectuer la totalité d'un déplacement en utilisant le transport en commun régulier * s'orienter dans le temps ou dans l'espace * maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres * communiquer de façon verbale ou gestuelle (cette limitation ne peut à elle seule être retenue aux fins d'admission) |
| Modalité de demande et documents | Demande d'admission par la poste * formulaire de demande via le site Internet http://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=114&language=fr-CA ou communiquer avec le STAC 418-687-2641 option 3 Guide explicatif pour aider les professionnels du milieu de la santé, scolaire ou des services sociaux à remplir le formulaire de demande d'admission Le STAC remet aux personnes admises une carte d'admission avec un numéro d'utilisateur |
| Frais | Droit d'entrée - Laissez-passer mensuel (carte d'abonnement obligatoire) : Général 91,95 $ * Aîné 61,30 $ * Étudiant et Étudiant+ 61,30 $ * 1 passage argent comptant 3,75 $ * billet aîné 3,75 $ * billet étudiant 3,75 $ * billet général 2,65 $ ; Aucun - Enfant de 5 ans et moins ; Information sur les tarifs https://www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=111&language=fr-CA |
| Heures d'ouverture | Réservation et information lun-ven 6 h 30-22 h 30 * sam, dim et jour férié 7 h 30-22 h 30 Bureaux administratifs, centre de contrôle lun-ven 8 h 30-midi, 13 h-16 h 30 * fermé les jours fériés |
Sujets
| En-tête QBC | Santé physique ; Transport |
| Taxonomie - Catégories | Transport des personnes handicapées |