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Lun-Ven 8h-19h / Sam-Dim 8h-15h30

Service de transport adapté de la Capitale

No. de dossier : QBC2140
Dernière modification : 21 nov 2024
Dernière mise à jour complète : 21 nov 2024

Information sur l'organisme

Nom équivalent STAC

Description et services

Description Service de transport en commun adapté de porte accessible à porte accessible aux personnes vivant avec des limitations ayant un impact sur leur mobilité 
 
* transport adapté par minibus, taxis adaptés et taxis réguliers

Coordonnées

Adresse et carte
2750, boulevard Wilfrid-Hamel
Québec, QC G1P 2J1
 
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Tél. de bureau Admission, services généraux et gestion des dossiers client 418-687-2641 option 2 
Réservation 418-687-2641 option 0 
 
Annuler un déplacement 418-687-2641 option 1 
Commentaire ou plainte 418-687-2641 option 3 
Objets trouvés 418-627-2511
Télécopieur 418-687-5961 * 418-687-6320
Courriel courriel@stacquebec.ca
Site Internet www.stacquebec.ca
Transport en commun RTC 80

Personnes-ressources

Cadre principal Luis Cortés, Directeur intérimaire

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français
Secteurs desservis L'Ancienne-Lorette ; Québec (Ville) ; Saint-Augustin-de-Desmaures ; Wendake ; Territoire du Réseau de transport de la Capitale (RTC)
Clientèle desservie Répondre aux deux exigences suivantes : 
 
Être une personne handicapée : avoir une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et être sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement d'activités courantes 
 
et 
 
Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l'utilisation d’un service de transport adapté - être incapable de : 
* marcher 400 mètres sur un terrain uni  
* monter une marche de 35 cm de haut avec appui ou la descendre sans appui 
* effectuer la totalité d'un déplacement en utilisant le transport en commun régulier 
* s'orienter dans le temps ou dans l'espace 
* maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres 
* communiquer de façon verbale ou gestuelle (cette limitation ne peut à elle seule être retenue aux fins d'admission)
Modalité de demande et documents Demande d'admission par la poste 
* formulaire de demande via le site Internet https://www.rtcquebec.ca/transport-adapte-stac/admission ou communiquer avec le STAC 418-687-2641 option 2 
 
Guide explicatif pour aider les professionnels du milieu de la santé, scolaire ou des services sociaux à remplir le formulaire de demande d'admission  
 
Le RTC remet, pour le STAC, aux personnes admises une carte OPUS avec un numéro d'usager
Frais Droit d'entrée - Laissez-passer mensuel (carte d'abonnement obligatoire) : Général 50 $ * 1 passage argent comptant 3,75 $ * billet aîné 3,75 $ * billets STAC en carton au tarif ÉquiMobilité : 2 $/transport ; Aucun - Enfant de 5 ans et moins ;
Information sur les tarifs https://www.rtcquebec.ca/transport-adapte-stac/tarifs
Heures d'ouverture Réservation lun-ven 6 h 30-19 h; sam, dim et jour férié 7 h 30-19 h 
Information et bureaux administratifs, lun-ven 8 h 30-midi, 13 h-16 h 30 * fermé la fin de semaine et les jours fériés 
Centre de contrôle : 5 h 30-1 h *sam, dim et jour férié 6 h-1 h

Sujets

En-tête QBC Santé physique ; Transport
Taxonomie - Catégories Transport des personnes handicapées

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