Besoin d'aide? Appelez le 2-1-1 ou Clarvardage
Lun-Ven 8h-19h / Sam-Dim 8h-15h30
No. de dossier : QBC1647
Dernière modification : 17 oct 2023
Dernière mise à jour complète : 17 oct 2023

Information sur l'organisme

Nom équivalent Québec. City Hall

Description et services

Description * info-remorquage et info-déneigement 418-641-6666 
* info-eau 418-641-6006 (renseignements automatisés) 
* info-commerçants 418-641-6611 
* nids-de-poule, mars-avril 418-641-6383 
* habitation - subventions 418-641-6186 
* services municipaux http://www.ville.quebec.qc.ca/nous_joindre/services_municipaux.aspx 
* demandes d'intervention en ligne pour : collecte des encombrants (résidentiel), bac roulant endommagé, commande de bac bleu 360 l. (recyclage), feu de circulation mal synchronisé, lumière de rue éteinte, nid-de-poule, ordures ou recyclage non ramassés, rue mal déneigée, trottoir brisé http://www.ville.quebec.qc.ca/nous_joindre/index.aspx 
* info-collecte et écocentres, règlementation et permis, salubrité et entretien des bâtiments, prévention des incendies 3-1-1 
* programmes et subventions https://www.ville.quebec.qc.ca/apropos/programmes-subventions/ 
 
Bureau d'arrondissement Beauport, 10, rue Hugues-Pommier 
* ligne automatisée 418-641-6500 
* division de la culture, du loisir et de la vie communautaire, 2, rue du Fargy, 418-641-6045 
 
Bureau d'arrondissement Charlesbourg, 160, 76e Rue Est 
* ligne automatisée 418-641-6400 
 
Bureau d'arrondissement La Cité - Limoilou, 500, rue du Pont, 4e étage 
* ligne automatisée 418-641-6100 
* demande de permis pour travaux de rénovation ou construction, prendre rendez-vous au 3-1-1 
 
Bureau d'arrondissement La Haute-Saint-Charles, 3490, route de l'Aéroport 
* ligne automatisée 418-641-6700 
 
Bureau d'arrondissement Les Rivières, 330, rue Chabot 
* ligne automatisée 418-641-6200 
 
Bureau d'arrondissement Sainte-Foy - Sillery - Cap-Rouge, 1130, route de l'Église 
* ligne automatisée 418-641-6300 
 
Répertoire des bibliothèques http://www.bibliothequesdequebec.qc.ca 
 
Localiser les équipements sur la carte interactive http://carte.ville.quebec.qc.ca/carteinteractive en cochant les niveaux désirés dans la Liste des couches

Coordonnées

Adresse et carte
2, rue des Jardins
Québec, QC G1R 4S9
 
Visualiser la carte Google
Adresse postale CP 700 
Québec, QC G1R 4S9
Tél. de bureau Renseignements généraux, bureaux d'arrondissement et tout service non urgent (Québec et L'Ancienne-Lorette) 3-1-1 
Appels interurbains 418-641-6311
Tél. sans frais Canada et États-Unis 1-855-641-6311
Tél. d'urgence 9-1-1
Courriel 311@ville.quebec.qc.ca
Médias sociaux Facebook Facebook : www.facebook.com/QuebecVille
RSS RSS : www.ville.quebec.qc.ca/abonnement/rss.aspx
Twitter Twitter : twitter.com/villequebec
YouTube YouTube : www.youtube.com/user/QuebecVille
Site Internet www.ville.quebec.qc.ca
Transport en commun RTC 11 - 25 - 54 - 133 - 290

Personnes-ressources

Cadre principal Bruno Marchand, Maire

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français
Secteurs desservis Québec (Ville)
Modalité de demande et documents Par téléphone, courriel, Twitter, télécopieur ou en personne
Heures d'ouverture Hôtel de ville et bureaux d'arrondissement (dépôt de documents ou renseignements généraux) lun-ven 8 h 30-midi, 13 h-16 h 30 * fermé vendredi et lundi de Pâques, journée nationale des patriotes, 24 juin, 1er juillet, fête du travail, action de grâce et durant la périodes des Fêtes  
Accueil téléphonique 3-1-1 lun-ven 8 h-19 h 
Conseil municipal le premier et troisième lundi du mois à 17 h à l'hôtel de ville, 2, rue des Jardins

En partenariat avec...