Réseau de transport de la Capitale

No. de dossier : QBC0102
Dernière modification : 02 févr 2024
Dernière mise à jour complète : 02 févr 2024

Information sur l'organisme

Nom équivalent RTC

Description et services

Description Transport en commun des personnes dans l'agglomération de Québec  
 
Parcours  
* Métrobus : autobus articulés en service sur les parcours Métrobus 800, 801, 802 et 807 (VéloBUS disponible)  
* le Bus (réguliers)  
* eXpress  
* Couche-tard le vendredi et le samedi soir  
* Flexibus, transport à la demande https://www.rtcquebec.ca/flexibus 
 
L'abonne BUS  
* Perso : abonnement en ligne, à tout moment de l'année, au transport en commun (pour un minimum de 3 mois), disponible pour toutes les catégories d'utilisateurs, à l’achat de 11 laissez-passer mensuels consécutifs, le 12e laissez-passer gratuit  
* Travailleur : programme d'abonnement annuel pour les travailleurs (rabais de 10 %)  
* Laissez-passer universitaire : pour tous les étudiants inscrits à temps complet à l’Université Laval  
* Parc-O-Bus : stationnements gratuits pour les clients du RTC  
* Carte à puce (OPUS et Occasionnelle)  
* Possibilité de descendre entre deux arrêts après 20 heures pour se rapprocher de sa destination, disponible sur tout le réseau du RTC à l'exception des parcours Métrobus  
* Laissez-passer métropolitain mensuel : déplacement sur les deux rives avec un seul titre de transport, valide sur les réseaux RTC et Société de transport de Lévis (STLévis) (incluant les secteurs Chaudière Ouest et Pintendre)  
* D'une rive à l'autre : les détenteurs d'un laissez-passer mensuel du RTC ou d'un laissez-passer métropolitain mensuel peuvent utiliser le traversier Québec-Lévis gratuitement  
* Laissez-passer Événement : permet le déplacement des congressistes et des participants à un événement (durée minimum deux jours), vendu en exclusivité aux organisateurs (minimum de 75 laissez-passer)  
* Localisation des Parc-O-Bus www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=161&language=fr-CA 
* Points de vente de billets et laissez-passer www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=103&language=fr-CA  
 
Accessibilité au RTC www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=106&language=fr-CA  
* en fauteuil roulant : parcours  1, 11, 54, 61, 74, 76, 84, 800, 801, 802, 803, 804 et 807 
* avec des enfants : demande d'agenouillement  
* outils d'information  
* laissez-passer Accompagnateur : gratuité à l'accompagnateur d'une personne handicapée www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=142&language=fr-CA#accompagnateur  
 
Service de transport adapté de la Capitale (STAC - voir dossier individuel)  
 
Centres d'information RTC  
* 820, avenue Ernest-Gagnon (Service d’accompagnement en mobilité intégrée (SAMI))

Coordonnées

Adresse et carte
720, rue des Rocailles
Québec, QC G2J 1A5
Tél. de bureau Renseignements 418-627-2511  
Commentaires et plaintes 418-627-2511, poste 3  
Objets trouvés 418-627-2351, poste 1  
Administration 418-627-2351 
Taxibus, inscription et réservation 418-525-5191
Tél. d'urgence Contrôle 418-641-6712
Télécopieur 418-641-6713
Médias sociaux Facebook : https://www.facebook.com/rtcqc 
LinkedIn : fr.linkedin.com/company/rtcquebec 
Twitter : twitter.com/rtcquebec 
YouTube : www.youtube.com/user/RTCquebec
Site Internet www.rtcquebec.ca
Transport en commun RTC 61 - 82 - 332 - 982

Personnes-ressources

Cadre principal Maude Mercier Larouche, Présidente

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français
Secteurs desservis L'Ancienne-Lorette ; Québec (Ville) ; Saint-Augustin-de-Desmaures ; Wendake
Modalité de demande et documents Communiquer avec le service à la clientèle ou consulter le site Internet
Frais Droit d'entrée - Argent comptant 3,75 $ * billet : 18 ans et moins et aîné 2,75 $ * général, étudiant+ et diplômé 3,40 $ ; Aucun - Enfant de 5 ans et moins en tout temps * enfants de 6-12 ans (maximum trois enfants) qui accompagnent un adulte ayant un titre valide ; laissez-passer 5 jours (lun-ven) général 32,50 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 26,50 $ * Week-end illimité 16,75 $ * FestiBUS (Festival d'été de Québec) illimité ou 10 passages * laissez-passer mensuel (carte OPUS obligatoire) général 94,50 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 63 $ * laissez-passer métropolitain mensuel général 105 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 79 $ * ÉquiMobilité 1 passage 2,25 $ * mensuel 63 $
Heures d'ouverture Administration lun-ven 8 h 30-16 h 30 
Commentaires et plaintes lun-ven 9 h 30-midi, 13 h-15 h 30 
Renseignements lun-ven 7 h-19 h * sam, dim et jours fériés 8 h-17 h 30 
Centres d'information 
* SAMI, 820, avenue Ernest-Gagnon lun-ven 8 h-18 h * sam midi-17 h, fermé lors des jours fériés 
 
Horaires des parcours https://www.rtcquebec.ca/horaires-et-trajets/horaires-des-bus/tous-les-parcours 
Objets trouvés lun-ven 8 h 30-18 h * sam midi-17 h

Sujets

En-tête QBC Transport
Taxonomie - Catégories Autorités publiques de transport en commun ; Information des passagers ; Services locaux d'autobus ; Subventions pour les accompagnateurs de personnes handicapées